Last Updated: 20.3.2026
At Split Local Tours, we are committed to protecting your privacy and ensuring that your personal information is handled in a safe and responsible manner. This Privacy Policy outlines how we collect, use, and protect your data when you visit our website: https://splitlocaltours.com/.
The data controller responsible for your personal data is:
Business Name: Split Local Guided Tours vl. Ivan Peić
Location: Split, Croatia
Email: info@splitlocaltours.com
We only collect the minimum amount of information necessary to provide our services to you.
Contact Information: When you book a tour or contact us via email/form, we collect your name, email address, and phone number. This is necessary to manage your booking, send confirmations, and contact you regarding tour updates.
Booking Details: Information regarding the specific tours you have selected and the dates of your visit.
To ensure the highest level of security, we do not store or process credit card details or sensitive financial information on our servers.
All payments are handled by our external, PCI-compliant booking system: Roverd.
Please refer to their specific Privacy Policy for details on how they handle your payment data.
Our website uses only functional cookies. These are essential for the website to operate correctly (for example, to remember your tour selection as you move through the site).
We do not use tracking, advertising, or analytics cookies (such as Google Analytics or Meta Pixel).
Under the GDPR, we process your data based on the following:
Contractual Necessity: We need your information to fulfill our obligation to provide the tour you booked.
Legal Obligation: We may keep records to comply with Croatian tax and accounting laws.
Consent: When you contact us voluntarily, you consent to us using that info to reply to you.
We keep your personal information only for as long as is necessary to provide you with our services and for legitimate business purposes, such as complying with our legal and tax obligations in Croatia. Once this period has expired, your data is securely deleted.
We do not sell, trade, or rent your personal information to third parties. We only share information with:
Our Booking System Provider: To process your reservation.
Legal Authorities: Only if required by Croatian law (e.g., for tax audits).
As a resident of the EU, you have the following rights regarding your data:
The right to access: You can request a copy of the data we hold about you.
The right to rectification: You can ask us to correct inaccurate information.
The right to erasure: You can ask us to delete your data (the “right to be forgotten”).
The right to restrict processing: You can ask us to stop using your data for certain purposes.
To exercise any of these rights, please contact us at info@splitlocaltours.com.
We may update this Privacy Policy from time to time. Any changes will be posted on this page with an updated “Last Updated” date.
If you have any questions about this Privacy Policy, please contact us:
By email: info@splitlocaltours.com
Zadnja izmjena: 20.3.2026.
U Split Local Tours, posvećeni smo zaštiti vaše privatnosti i osiguravanju da se vašim osobnim podacima upravlja na siguran i odgovoran način. Ova Pravila o privatnosti opisuju kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše podatke kada posjetite našu web stranicu: https://splitlocaltours.com/.
Voditelj obrade odgovoran za vaše osobne podatke je:
Naziv tvrtke: Split Local Guided Tours vl. Ivan Peić
Lokacija: Split, Hrvatska
E-mail: info@splitlocaltours.com
Prikupljamo samo minimalnu količinu informacija potrebnih za pružanje naših usluga.
Kontakt podaci: Kada rezervirate turu ili nas kontaktirate putem e-pošte/obrasca, prikupljamo vaše ime, adresu e-pošte i broj telefona. To je neophodno za upravljanje vašom rezervacijom, slanje potvrda i kontaktiranje u vezi s ažuriranjima tura.
Detalji rezervacije: Informacije o specifičnim turama koje ste odabrali i datumima vašeg posjeta.
Kako bismo osigurali najvišu razinu sigurnosti, ne pohranjujemo niti obrađujemo podatke o kreditnim karticama ili osjetljive financijske podatke na našim poslužiteljima. Sva plaćanja obrađuje naš vanjski, PCI-usklađen sustav za rezervacije: Roverd. Molimo pogledajte njihova specifična Pravila o privatnosti za detalje o tome kako oni postupaju s vašim podacima o plaćanju.
Naša web stranica koristi isključivo funkcionalne kolačiće. Oni su neophodni za ispravan rad web stranice (na primjer, kako bi se zapamtio vaš odabir ture dok se krećete stranicom).
Ne koristimo kolačiće za praćenje, oglašavanje ili analitiku (kao što su Google Analytics ili Meta Pixel).
Prema GDPR-u, vaše podatke obrađujemo na temelju sljedećeg:
Ugovorna obveza: Vaši su nam podaci potrebni kako bismo ispunili našu obvezu pružanja ture koju ste rezervirali.
Zakonska obveza: Možemo čuvati zapise radi usklađivanja s hrvatskim poreznim i računovodstvenim zakonima.
Privola: Kada nas dobrovoljno kontaktirate, pristajete na to da te podatke koristimo kako bismo vam odgovorili.
Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za pružanje naših usluga i u legitimne poslovne svrhe, kao što je usklađivanje s našim zakonskim i poreznim obvezama u Hrvatskoj. Nakon isteka tog razdoblja, vaši se podaci sigurno brišu.
Vaše osobne podatke ne prodajemo, ne trgujemo njima niti ih iznajmljujemo trećim stranama. Podatke dijelimo samo sa:
Našim pružateljem sustava za rezervacije: Radi obrade vaše rezervacije.
Pravnim tijelima: Samo ako to nalaže hrvatski zakon (npr. za porezne revizije).
Kao stanovnik EU-a, imate sljedeća prava u vezi sa svojim podacima:
Pravo na pristup: Možete zatražiti kopiju podataka koje imamo o vama.
Pravo na ispravak: Možete tražiti da ispravimo netočne informacije.
Pravo na brisanje: Možete tražiti da obrišemo vaše podatke (“pravo na zaborav”).
Pravo na ograničenje obrade: Možete tražiti da prestanemo koristiti vaše podatke u određene svrhe.
Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava, kontaktirajte nas na info@splitlocaltours.com.
Ova Pravila o privatnosti možemo povremeno ažurirati. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici uz ažurirani datum “Zadnja izmjena”.
Ako imate pitanja o ovim Pravilima o privatnosti, kontaktirajte nas:
Putem e-pošte: info@splitlocaltours.com